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藍(lán)炬星集成灶還建立了覆蓋每個(gè)營(yíng)銷絡(luò)的售后系統(tǒng)，建立的一支各個(gè)區(qū)域經(jīng)銷商配備售后服務(wù)隊(duì)伍，每一臺(tái)售出的藍(lán)炬星集成環(huán)保灶都能得到藍(lán)炬星售后質(zhì)量保障，可以讓消費(fèi)者無(wú)顧慮購(gòu)買藍(lán)炬星集成灶。
集成灶加盟要看該集成灶品牌是否具有一定知名度，是否在近年來(lái)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)公認(rèn)的十大集成灶知名品牌之列，例如藍(lán)炬星這類常年位居十大品牌之列，銷量也是遙遙領(lǐng)先的品牌。同時(shí)要看公司的技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)是否專業(yè)，覆蓋全國(guó)各省市的主要線下門店是否齊全，這些都影響加盟后的服務(wù)支撐及響應(yīng)是否能及時(shí)回饋。
集成灶加盟店鋪售中服務(wù)，客戶進(jìn)店到成交是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，首先導(dǎo)購(gòu)人員要熱情接待，客戶進(jìn)店一杯水服務(wù)，一聲歡迎光臨，拉近與客戶的關(guān)系。其次產(chǎn)品熟練掌握，導(dǎo)購(gòu)人員充分自信，專業(yè)講解，給客戶理性的素材去思考和選擇。接待客戶時(shí)適度的贊美客戶，讓相遇更唯美，不單單是為了成交。還有彼此的信任和價(jià)值觀的共鳴。禮品或者活動(dòng)力度促進(jìn)客戶選擇心儀的產(chǎn)品。導(dǎo)購(gòu)人員要做到不隱瞞和欺騙客戶，與客戶真誠(chéng)愉快合作。
集成灶加盟圖
是否擁有自主研發(fā)生產(chǎn)基地，目前集成灶行業(yè)迅速發(fā)展，市面上集成灶滿目琳瑯，眾多集成灶沒有自己的生產(chǎn)基地，無(wú)產(chǎn)品的研發(fā)能力，無(wú)法保證產(chǎn)品的質(zhì)量，無(wú)法保障用戶的售后，不能可持續(xù)發(fā)展。
集成灶加盟圖
“至于創(chuàng)新,藍(lán)炬星一直以來(lái)都是圍繞解決用戶的痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行的,可能每一次創(chuàng)新都是微創(chuàng)新,但每一次都解決一個(gè)問(wèn)題,改善一點(diǎn)體驗(yàn),那不斷的積累下來(lái),用戶能夠感知到產(chǎn)品體驗(yàn)的升級(jí),這才是用戶真正需要的創(chuàng)新。現(xiàn)階段集成灶產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新的可能性有,但不大,所以不斷的微創(chuàng)新就是藍(lán)炬星取得產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
集成灶加盟圖
店面選址首先要斟酌其前瞻性，無(wú)論是建材市場(chǎng)沿街店面還是新的商圈，都要考慮樓盤落成，交通設(shè)施，政府機(jī)關(guān)，大商戶大品牌進(jìn)駐狀況等綜合因素對(duì)未來(lái)的影響。
藍(lán)炬星人才管理優(yōu)勢(shì)：堅(jiān)持引進(jìn)人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化對(duì)渠道的管理和指導(dǎo)，建造扎實(shí)的藍(lán)炬星終端銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);集成灶加盟藍(lán)炬星，人才就是保障，人才就是優(yōu)勢(shì)。
集成灶加盟藍(lán)炬星技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)：在已經(jīng)獲得包含集成灶下置風(fēng)機(jī)等70多項(xiàng)專利情況，依托“浙江理工大學(xué)”、“浙江省質(zhì)量檢測(cè)科學(xué)研究院”、自建CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室等研發(fā)平臺(tái)，形成了“應(yīng)用基礎(chǔ)研究中心-技術(shù)開發(fā)中心-工程設(shè)計(jì)中心”三位一體的技術(shù)研發(fā)體系，研發(fā)從無(wú)煙到無(wú)害廚房的核心技術(shù)，以行業(yè)領(lǐng)航之勢(shì)推動(dòng)集成灶行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
藍(lán)炬星人才管理優(yōu)勢(shì)：堅(jiān)持引進(jìn)人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化對(duì)渠道的管理和指導(dǎo)，建造扎實(shí)的藍(lán)炬星終端銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);集成灶加盟藍(lán)炬星，人才就是保障，人才就是優(yōu)勢(shì)。
藍(lán)炬星集成灶的品牌實(shí)力為代理商的后期運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)他們也形成了完善的幫扶政策。藍(lán)炬星集成灶擁有專業(yè)的培訓(xùn)、營(yíng)銷以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從門店的選址、裝修到后期的管理、運(yùn)營(yíng)等方面，藍(lán)炬星提供全面的指導(dǎo)，幫助代理商的門店成熟落地，同時(shí)還建立了線上線下售后體系，讓代理商無(wú)后顧之憂。
集成灶加盟店鋪售后，滿足客戶的廚房設(shè)計(jì)對(duì)接要求，做好客戶的送貨安裝測(cè)量工作，直到客戶對(duì)機(jī)器會(huì)熟練掌握和運(yùn)用為止。機(jī)器安裝后，近期客服要電話回訪，增進(jìn)與客戶情感的同時(shí)，增加品牌粘性。如果機(jī)器出了問(wèn)題要及時(shí)解決，不得拖延，定期做好客戶售后滿意度調(diào)查問(wèn)卷。讓客戶滿意是品牌永恒的追求，是發(fā)展的基石。客戶過(guò)生日或者結(jié)婚紀(jì)念日，售后部門送去祝福與贊美。無(wú)微不至的服務(wù)會(huì)使品牌與消費(fèi)者有一次難忘的邂逅。從而使品牌深入人心 無(wú)法忘卻。
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